Należy uregulować zaległości wynikające z Umowy abonenckiej jak również dokonać opłaty za ponowną aktywację zgodnie z Cennikiem usług. Potwierdzenie dokonania wpłaty należy przesłać faksem na numer: 61222 11 18 lub udać się do Biura Obsługi Abonenta i przedstawić dowód wpłaty. Po otrzymaniu takiego potwierdzenia Dział Windykacji dokonuje aktywacji usługi w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia.