Policja Kablowa
43.000 podłączeń abonenckich sprawdziła w 2006 roku działająca w ramach Grupy INEA Policja Kablowa. Prace tego specjalnego zespołu mają na celu ochronę jakości świadczonych usług Abonentom przed osobami, które poprzez nielegalne podłączenie się do sieci wpływają znacząco na pogorszenie się standardów technicznych.
Podczas zeszłorocznych kontroli Policja Kablowa odnotowała 1909 przypadków nielegalnego podłączenia do sieci oraz naprawiła 128 zdewastowanych skrzynek abonenckich. Z uwagi na zniszczenie 113 skrzynek zostało wymienionych na nowoczesne pancerne. Prowadzone w sposób sukcesywny i trwały działania kontrolne przyczyniają się do utrzymania na wysokim poziomie jakości technicznej świadczonych usług telewizji analogowej i cyfrowej, telefonii oraz internetu Abonentom znajdującym się w zasięgu sieci Grupy INEA.
Dzięki współpracy Abonentów, organów ścigania oraz Policji Kablowej w zeszłym roku Sąd Rejonowy w Poznaniu wydał pięć prawomocnych wyroków. Czterem piratom telewizyjnym, działającym na szkodę pozostałych Abonentów, Sąd udowodnił nielegalne korzystanie z sieci kablowej i zasądził kary finansowe. W jednym przypadku sprawę umorzono.
Na piractwie telewizyjnym tracą przede wszystkim legalni Abonenci. Działania piratów wiążą się z poważną dewastacją urządzeń oraz polegają na kradzieży sygnału poprzez nielegalną ingerencję w strukturę sieci operatora. Skutkiem takich działań jest pogorszenie jakości sygnału telewizyjnego, awarie i przerwy w odbiorze. W przypadku internautów mogą nastąpić utrudnienia bądź całkowity brak dostępu do sieci. Problemy takie odczuwane są najbardziej przez Abonentów z najbliższego otoczenia pirata. Od zeszłego roku firmy z Grupy INEA oferują zintegrowane usługi telekomunikacyjne (INEA PAK): cyfrowej telewizji, szerokopasmowego internetu oraz usługi telefoniczne. Wszelkie akty piractwa mogą zatem skutkować problemami z kilkoma usługami jednocześnie.
Dlatego INEA w trosce o zapewnienie najwyższej jakości usług świadczonych legalnym użytkownikom zapowiada wzmożenie działań w celu eliminowania wszelkich przypadków kradzieży. Z pomocą przychodzi również nowoczesna technologia pomiarowa pozwalająca na bardzo szybką lokalizację „intruza” z dokładnością do pojedynczego mieszkania i przedstawienie dowodów kradzieży piratowi przyłapanemu coraz częściej „na gorącym uczynku”.
Za kradzież sygnału złodziejowi grozi kara grzywny, ograniczenia bądź pozbawienia wolności do lat 3. Podstawy prawne umożliwiające walkę z kradzieżą sygnału telewizyjnego to Ustawa z dnia 5 lipca 2002 r. o ochronie niektórych usług świadczonych drogą elektroniczną opartych lub polegających na dostępie warunkowym – art. 6 i 7, Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych – art. 116, Kodeks karny – art. 278; 279; 286; 288; 291 oraz Kodeks wykroczeń – art. 12.
Informacje na temat kradzieży sygnału, na obszarze Grupy INEA, można zgłaszać drogą mailową (piractwo@inea.pl) lub dzwoniąc pod numer Call Center 061 886 11 66. Call Center czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 22.00, a także w soboty, niedziele i święta od 9.00 do 17.00.