|
|
|
|
Elektroniczna obsługa AbonentaW trosce o jakość obsługi naszych Abonentów uruchomiliśmy komunikację z naszą firmą za pośrednictwem Kanałów dostępu INEA. Kanałem dostępu INEA jest: strona www (kanał eBOA), infolinia obsługiwana przez Call Center Dostawcy usług (kanał CC) oraz docelowo automatyczny system telefoniczny (kanał AST). Zarówno nowy jak i dotychczasowy Abonent podpisujący umowę na korzystanie z internetu lub telefonii w ramach sieci INEA otrzymuje w naszych Biurach Obsługi Abonenta specjalną kartę abonencką oraz kopertę z kodami umożliwiającymi dostęp do Kanałów dostępu INEA. Co daje Tobie dostęp do Kanałów dostępu INEA:
- darmowy dostęp do informacji związanych z Twoim kontem abonenckim,
- 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez wychodzenia z domu
- możliwość sterowania swoimi usługami za pośrednictwem Internetu i telefonu,
- możliwość sprawdzenia statusu dostępnych usług,
- możliwość obejrzenia swojej faktury na ekranie komputera,
- możliwość skorzystania z ofert przygotowanych specjalnie dla Stałych Abonentów – posiadaczy kart abonenckich INEA,
- swobodne zarządzanie swoimi danymi adresowymi.
|
Jeśli chcesz zadać pytanie naszemu Konsultanowi on-line za pomocą programu "Live Chat" kliknij na obrazek powyżej, wpisz swoje imię oraz nazwisko i zaloguj się. Nasi Konsultanci są do Twojej dyspozycji w godzinach pracy Call Center. ZAMÓW USŁUGI INEA PRZEZ VOICE LINK 
Bezpłatne połączenie z Konsultantem
Aby można było zrealizować połączenie, Twój komputer musi być wyposażony w mikrofon i głośniki lub słuchawki. Minimalna przepustowość łącza gwarantująca połączenie to 64 kb/s |
|
