|
|
|
|
200 tys. Klientów infolinii w tym rokuCall Center INEA obsłużyło dziś 200-tysięcznego w tym roku Klienta infolinii. Codziennie dzwoni na nią ponad 1000 osób. Konsultanci Call Center czekają na telefony Klientów przez siedem dni w tygodniu. Za pośrednictwem infolinii, bez konieczności odwiedzania Biur Obsługi Abonenta, można poznać ofertę INEA i aktualne promocje, a także sprawdzić dostępność naszych usług w okolicach Państwa zamieszkania. Coraz chętniej Klienci zamawiają tą drogą również usługi INEA – w ubiegłym roku ich sprzedaż wzrosła za pośrednictwem Call Center aż pięciokrotnie.
- Cieszymy się, że nasza infolinia cieszy się coraz większym zainteresowaniem i zaufaniem. Dziękujemy - mówi Bartłomiej Mikołajczak, Kierownik Call Center INEA.
Telefon na infolinię to też sprawny sposób na sprawdzanie rozliczeń – faktur, rachunków i płatności. W rozmowie z Konsultantami INEA Klienci dodatkowo zyskują fachową pomoc techniczną oraz mają możliwość zamówienia wizyty przedstawiciela handlowego.
Autoryzowany kontakt w systemie zdalnej obsługi umożliwia każdemu Karta Abonenta INEA, która zawiera unikatowy numer Abonenta oraz zestaw haseł. Jeśli nie macie Państwo jeszcze Karty Abonenta, zapraszamy do kontaktu z naszymi Konsultantami. Czekają na Państwa telefony od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 22.00. W weekendy i święta są do Państwa dyspozycji w godzinach od 9.00 do 17.00. |
Jeśli chcesz zadać pytanie naszemu Konsultanowi on-line za pomocą programu "Live Chat" kliknij na obrazek powyżej, wpisz swoje imię oraz nazwisko i zaloguj się. Nasi Konsultanci są do Twojej dyspozycji w godzinach pracy Call Center. ZAMÓW USŁUGI INEA PRZEZ VOICE LINK 
Bezpłatne połączenie z Konsultantem
Aby można było zrealizować połączenie, Twój komputer musi być wyposażony w mikrofon i głośniki lub słuchawki. Minimalna przepustowość łącza gwarantująca połączenie to 64 kb/s |
|
