Obsługa
Aktualności INEA

29 listopada 2018

Zmiany dotyczące świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej od dnia 1 stycznia 2019 r.

Uprzejmie informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającego rozporządzenie (UE) nr 531/2012, z dniem 1 stycznia 2019 r. ulega zmianie opłata dodatkowa za transmisję danych w roamingu w krajach Unii Europejskiej. W związku z tym ulegają zwiększeniu limity GB (limit gigabajtów) na transmisję danych w roamingu międzynarodowym w krajach Unii Europejskiej oraz obniżona zostaje stawka dodatkowej opłaty za każdy 1 MB po przekroczeniu limitu GB i opłaty za wysłanie wiadomości MMS.

 

Pakiety na transmisję danych w usłudze telefonii mobilnej, przyznawane w ramach Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej na podstawie oferty promocyjnej, mogą być również wykorzystane w krajach Unii Europejskiej na warunkach wynikających z Regulaminu danej oferty promocyjnej, z zastrzeżeniem, że INEA S.A. ma uprawnienie do wprowadzenia limitu GB (limit gigabajtów) na transmisję danych w roamingu międzynarodowym w krajach Unii Europejskiej, po wykorzystaniu którego naliczana będzie dodatkowa opłata w wysokości 0,02 zł brutto za 1 MB w ramach danych wykorzystywanych w ramach pakietu. Limit GB udzielany jest proporcjonalnie według zasady: na każde 5,00 zł brutto opłaty przypada 0,4293 GB transmisji danych.

 

Opłaty dodatkowe brutto w roamingu UE obowiązujące od 1 stycznia 2019 r.:

a)        0,16 zł za minutę połączenia głosowego wychodzącego,

b)        0,04 zł za minutę połączenia głosowego odebranego,

c)        0,05 zł za SMS,

d)        0,02 zł za MMS,

e)        0,02 zł za 1 MB transmisji danych.

 

Jednocześnie informujemy, że zgodnie z art. 61 ust. 5(1) ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz. U. z 2018 r. poz. 1954 z późn. zm.), w przypadku braku akceptacji zmian przedstawionych powyżej, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Wypowiedzenie należy złożyć do dnia wejścia zmian w życie.

 

Jako że wskazane zmiany powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych i jednocześnie wynikają bezpośrednio ze zmiany  przepisów prawa, w przypadku wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych związanych z przyznaniem abonentowi ulgi, przed upływem terminu, na który została zawarta, INEA S.A. będzie miała prawo dochodzić zwrotu ulgi na zasadach określonych w tej umowie.

 

Niniejsza zmiana zastępuje wszelkie dotychczasowe ustalenia w zakresie cen oraz korzystania z krajowych pakietów i limitów GB w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej.

 

Z wyrazami szacunku

INEA S.A.

 

 

Przeczytaj także

  • 4 grudnia 2019

    KSW 52: The Race w Gliwicach – nie możesz przegapić tego wydarzenia!

    W najbliższą sobotę (07.12.2019) zapraszamy do Gliwic na galę KSW 52. Zobacz na żywo powrót legendy organizacji KSW i byłego mistrza kategorii średniej, Mameda Khalidov. Rywalem Polaka będzie obecny mistrz wagi średniej i jeden z najniebezpieczniejszych zawodników KSW, Anglik Scott Askham. Łącznie aż 9 pojedynków! Oglądaj na żywo w INEA w usłudze PPV!
  • 28 listopada 2019

    ZMIANY DOTYCZĄCE ŚWIADCZENIA USŁUG ROAMINGU W UNII EUROPEJSKIEJ OD DNIA 1 STYCZNIA 2020 R.

    Uprzejmie informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającego rozporządzenie (UE) nr 531/2012, z dniem 1 stycznia 2020 r. ulega zmianie opłata dodatkowa za transmisję danych w roamingu w krajach Unii Europejskiej.
Chat