Obsługa
Aktualności INEA

28 listopada 2019

ZMIANY DOTYCZĄCE ŚWIADCZENIA USŁUG ROAMINGU W UNII EUROPEJSKIEJ OD DNIA 1 STYCZNIA 2020 R.

Uprzejmie informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającego rozporządzenie (UE) nr 531/2012, z dniem 1 stycznia 2020 r. ulega zmianie opłata dodatkowa za transmisję danych w roamingu w krajach Unii Europejskiej. W związku z tym ulegają zwiększeniu limity GB (limit gigabajtów) na transmisję danych w roamingu międzynarodowym w krajach Unii Europejskiej oraz obniżona zostaje stawka dodatkowej opłaty za każdy 1 MB po przekroczeniu limitu GB i opłaty za wysłanie wiadomości MMS.

Pakiety na transmisję danych w usłudze telefonii mobilnej, przyznawane w ramach Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej na podstawie oferty promocyjnej, mogą być również wykorzystane w krajach Unii Europejskiej na warunkach wynikających z Regulaminu danej oferty promocyjnej, z zastrzeżeniem, że INEA S.A. ma uprawnienie do wprowadzenia limitu GB (limit gigabajtów) na transmisję danych w roamingu międzynarodowym w krajach Unii Europejskiej, po wykorzystaniu którego naliczana będzie dodatkowa opłata w wysokości 0,019 zł brutto za 1 MB w ramach danych wykorzystywanych w ramach pakietu. Limit GB udzielany jest proporcjonalnie według zasady: na każde 5,00 zł brutto opłaty przypada 0,53 GB transmisji danych.

Opłaty dodatkowe brutto w roamingu UE obowiązujące od 1 stycznia 2020 r.:
a) 0,16 zł za minutę połączenia głosowego wychodzącego,
b) 0,04 zł za minutę połączenia głosowego odebranego,
c) 0,05 zł za SMS,
d) 0,02 zł za MMS,
e) 0,019 zł za 1 MB transmisji danych.

Jednocześnie informujemy, że zgodnie z art. 61 ust. 5(1) ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz. U. z 2018 r. poz. 1954 z późn. zm.), w przypadku braku akceptacji zmian przedstawionych powyżej, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Wypowiedzenie należy złożyć do dnia wejścia zmian w życie.

Jako że wskazane zmiany powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych i jednocześnie wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, w przypadku wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych związanych z przyznaniem abonentowi ulgi, przed upływem terminu, na który została zawarta, INEA S.A. będzie miała prawo dochodzić zwrotu ulgi na zasadach określonych w tej umowie.

Niniejsza zmiana zastępuje wszelkie dotychczasowe ustalenia w zakresie cen oraz korzystania z krajowych pakietów i limitów GB w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej.

Z wyrazami szacunku
INEA S.A.


Przeczytaj także

  • 4 grudnia 2019

    KSW 52: The Race w Gliwicach – nie możesz przegapić tego wydarzenia!

    W najbliższą sobotę (07.12.2019) zapraszamy do Gliwic na galę KSW 52. Zobacz na żywo powrót legendy organizacji KSW i byłego mistrza kategorii średniej, Mameda Khalidov. Rywalem Polaka będzie obecny mistrz wagi średniej i jeden z najniebezpieczniejszych zawodników KSW, Anglik Scott Askham. Łącznie aż 9 pojedynków! Oglądaj na żywo w INEA w usłudze PPV!
  • 6 listopada 2019

    KSW 51 w Zagrzebiu już 09 listopada 2019!

    Już w tę sobotę Federacja KSW zaprasza wszystkich kibiców do Zagrzebia, gdzie odbędzie się 51 gala KSW.W walce wieczoru rękawice skrzyżują Mariusz Pudzianowski oraz Erko Jun. Naprzeciw siebie staną również były mistrz kategorii półśredniej, Borys Mańkowski oraz nieobliczalny Vaso „Psychopata” Bakočević. Łącznie aż 10 pojedynków, których nie możesz przegapić! Oglądaj na żywo w INEA w usłudze PPV!
Chat