Jak działa aplikacja INEA?
Aplikacja INEA to bezpłatne narzędzie, które ma za zadanie ułatwić korzystanie z usług telekomunikacyjnych, takich jak Internet światłowodowy lub mobilny, telewizja światłowodowa HIWAY lub abonament komórkowy. Nasza aplikacja wspiera również zarządzanie siecią INEA, sprawiając, że możesz dopasowywać jej ustawienia do swoich potrzeb.
Aby móc korzystać z aplikacji, należy ją pobrać na swój smartfon lub tablet ze sklepu Google Play (dla urządzeń z systemem Android) lub App Store (dla urządzeń z systemem iOS). Podczas rejestracji konieczne jest podanie numeru PESEL lub serii i numeru dokumentu tożsamości. Do logowania potrzebny jest z kolei numer telefonu oraz hasło wskazane w trakcie rejestracji.
Aplikacja INEA – najważniejsze funkcje
Aplikacja INEA do zarządzania usługami sieciowymi to całe bogactwo funkcji, do których masz dostęp w każdej chwili – wystarczy tylko spojrzeć na ekran smartfona. Dzięki temu, że wciąż ją aktualizujemy i ulepszamy, rozwija się razem z naszymi usługami, pozwalając na jeszcze bardziej komfortowe korzystanie z sieci. Jakie dokładnie możliwości zyskujesz, decydując się na jej pobranie? Oto kluczowe funkcje.
Szybki kontakt
Chcesz zadać nam pytanie? Dzięki aplikacji INEA jest to wyjątkowo proste. Wystarczy, że wybierzesz interesujący Cię obszar i tematykę, a następnie podasz preferowaną formę kontaktu. Do wyboru masz infolinię, salony INEA, formularz kontaktowy i Live Chat. Kontakt jest możliwy przez całą dobę, dzięki czemu natychmiast uzyskasz niezbędną pomoc.
Wsparcie techniczne 24/7
Kolejna funkcja, która jest niezwykle ważna dla naszych abonentów to wsparcie techniczne. Instrukcje dotyczące montażu, modyfikacji ustawień czy najczęściej występujących problemów powodują, że korzystanie z usług INEA jest jeszcze przyjemniejsze.
Zarządzanie usługami telekomunikacyjnymi (dla wybranych sprzętów Wi-Fi)
Jak zarządzać siecią domową przez aplikację INEA? To proste. Wystarczy, że wejdziesz w odpowiednie okienko w aplikacji. Korzystając z tej funkcji, możesz zmienić ustawienia sieci, a także sprawdzić jej stan techniczny. Wszystkie niezbędne informacje masz w jednym miejscu – aplikacja pozwala też na zarządzanie innymi usługami, np. telewizją światłowodową HIWAY. Zarządzanie usługami jest dostępne dla wybranych sprzętów Wi-Fi.
Dokumenty i rachunki
Aplikacja INEA pomaga w zarządzaniu rachunkami za usługi telekomunikacyjne. Zyskujesz tu dostęp do dokumentów, a także bieżących i ostatnich płatności. Korzystając z aplikacji, uregulujesz także zobowiązania oraz zmienisz dane kontaktowe czy zmodyfikujesz zgody marketingowe – szybko i bezpiecznie.
Personalizowana oferta
Funkcje aplikacji INEA do zarządzania Internetem to również dostęp do personalizowanej oferty, która jest opracowywana z myślą o Twoich potrzebach i upodobaniach. Dzięki aplikacji jesteś na bieżąco z nowościami w naszej ofercie oraz możesz zakupić kolejne usługi bez wychodzenia z domu.
Rezerwacja montażu
Za pośrednictwem aplikacji możesz w wygodny sposób zarezerwować montaż naszych urządzeń. Jak to zrobić? Wybierz dzień i godzinę, a fachowcy pojawią się o umówionej porze.
Bezpieczne korzystanie z sieci z aplikacją INEA SAFE
Decydując się na Internet światłowodowy INEA, możesz dokupić usługę dodatkową w postaci Pakietu bezpieczeństwa INEA SAFE. To kompleksowy system zabezpieczeń przygotowany przez znanego dostawcę F-secure, który chroni m.in. przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem oraz kradzieżą tożsamości. W przypadku urządzeń mobilnych ochrona ma postać aplikacji, pozwalającej na bezpieczne użytkowanie Internetu. Wśród jej funkcji jest także blokowanie treści nieodpowiednich dla dzieci i ustawianie reguł rodzinnych – skorzystają na tym wszyscy domownicy.
Łatwe zarządzanie usługami telekomunikacyjnymi dla klientów INEA
Jakie korzyści zapewnia aplikacja INEA? Zarządzanie usługami telekomunikacyjnymi staje się dzięki niej prostsze i bardziej komfortowe. Intuicyjne menu oraz bogactwo funkcji sprawią, że wszystkie usługi będą perfekcyjnie dopasowane do Twoich preferencji. To nowoczesne rozwiązanie, które pomoże w codziennym korzystaniu z sieci.