Przeniesienie usług do nowego mieszkania – o czym warto pamiętać?
Przeniesienie Internetu oraz pozostałych usług jest możliwe nie tylko w przypadku łącza mobilnego. Jeśli masz w domu Internet światłowodowy INEA oraz telewizję HIWAY, również możesz (zazwyczaj – o tym niżej) nadal z nich korzystać po przeprowadzce do innego miejsca. A to oznacza, że nie musisz szukać nowego operatora oraz usług spełniających Twoje oczekiwania ani podpisywać kolejnych dokumentów.
Internet przy przeprowadzce może być dostępny już od pierwszych chwil spędzanych pod nowym adresem. Aby tak się stało, musisz jednak pamiętać o zaplanowaniu całego procesu z odpowiednim wyprzedzeniem. Jeśli zostawisz to na ostatnią chwilę, może się okazać, że podłączenie usług w nowym miejscu zamieszkania nie będzie realne do wykonania przed terminem przeprowadzki. Brak połączenia z siecią byłby zaś sporym utrudnieniem (szczególnie dla osób pracujących lub uczących się zdalnie).
Jak bezproblemowo przenieść Internet i TV INEA?
Przeprowadzka a umowa internetowa z INEA – jak uniknąć offline’u? Poniżej przedstawiamy kompletną instrukcję. Skorzystaj z niej, aby szybko i bezproblemowo przenieść ulubione usługi do nowego miejsca.
Sprawdź dostępność usług w nowej lokalizacji
Internet światłowodowy INEA to nawet 1000 Mb/s prędkości, niski ping oraz odporność na czynniki atmosferyczne. Jeśli korzystasz z pakietu Internet z telewizją, cieszysz się też dostępem do najnowszej generacji TV światłowodowej HIWAY (z elastycznymi paczkami programów). Chcesz, żeby TV i Internet po przeprowadzce były równie niezawodne i stabilne, co pod starym adresem? Musisz w takim razie w pierwszej kolejności sprawdzić, czy usługi INEA są dostępne w nowym miejscu zamieszkania. Możesz skorzystać w tym celu z gotowego formularza lub skontaktować się z obsługą klienta.
Zgłoś chęć przeniesienia usług
Przeniesienie Internetu i telewizji INEA wymaga zgłoszenia tego faktu. Dlatego, kiedy upewnisz się już, że wybrane usługi są dostępne również w nowym miejscu, skontaktuj się z nami oraz poinformuj o zmianie miejsca dostarczania usług. Czat i pomoc techniczna w aplikacji INEA są dostępne w trybie 24/7, dlatego możesz mieć pewność, że niezwłocznie otrzymasz niezbędne wsparcie. Podczas rozmowy z konsultantem dowiesz się również, jak dopełnić formalności, aby wszystko odbyło się płynnie.
Ile czasu przed przeprowadzką należy wykonać taki telefon? Najlepiej zrobić to jak najszybciej, a najpóźniej kilka tygodni przed zmianą adresu. Trzeba mieć świadomość, że technicy mogą potrzebować czasu na przygotowanie instalacji w nowym miejscu. Im wcześniej skontaktujesz się z obsługą klienta, tym większe szanse, że zyskasz dostęp do usług INEA od razu po przenosinach.
Przygotuj się do przeprowadzki
Nie zapomnij, aby podczas pakowania zabrać ze sobą wszystkie przekazane przez nas sprzęty. W przypadku Internetu światłowodowego będzie to router, a decydując się na przeniesienie TV do nowego mieszkania, należy pamiętać też o dekoderze. Zadbaj o ich bezpieczeństwo w trakcie przewozu – umieść urządzenia w podpisanych kartonach oraz owiń folią bąbelkową.
Upewnij się, czy wszystko działa
Przeniesienie Internetu i TV wymaga zwykle wizyty technika, który zatroszczy się o prawidłowe podłączenie usług. W sytuacji, kiedy zależy Ci na tym, aby były dostępne od razu po przeprowadzce, zadbaj więc o umówienie odpowiedniego terminu. Kiedy instalacja zostanie zakończona, nie pozostaje już nic innego, jak do woli korzystać z szybkiego dostępu do sieci oraz bogatej oferty kanałów telewizyjnych.
Ciesz się z dostępu do ulubionych usług pod nowym adresem!
Zmiana adresu świadczenia usług w INEA jest szybka i bezproblemowa. Wystarczy tylko, że będziesz pamiętać o sprawdzeniu dostępności Internetu i TV w nowym miejscu zamieszkania oraz zgłosisz przeprowadzkę z odpowiednim wyprzedzeniem. Przekonaj się, jak wiele korzyści zapewniają Internet światłowodowy INEA i TV HIWAY oraz ciesz się dostępem do najlepszej jakości rozrywki, kiedy tylko chcesz.