Obsługa
Aktualności INEA

15 kwietnia 2019

Zmiany dotyczące ceny połączeń głosowych oraz SMS-ów wykonywanych z Polski do UE, Islandii, Lichtensteinu i Norwegii od dnia 15 maja 2019 r.

Uprzejmie informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1971 z dnia 11 grudnia 2018 r., m.in. zmieniającym Rozporządzenie (UE) 2015/2120 oraz uchylającym Rozporządzenie (WE) nr 1211/2009 oraz Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1972 z dnia 11 grudnia 2018 r. ustanawiającą Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej – w Cenniku Dostawcy Usług Telefonia Mobilna i Internet Mobilny oraz Cenniku Dostawcy usług Usługi Głosowe i Usługi Głosowe Świadczone Drogą Bezprzewodową ulegają obniżeniu ceny połączeń głosowych mobilnych i stacjonarnych oraz SMS-ów wykonywanych z Polski do krajów Unii Europejskiej oraz Islandii, Lichtensteinu i Norwegii.

 

Nowe ceny dla klientów indywidualnych (konsumentów), które zaczną obowiązywać od 15 maja 2019 roku dla w/w kierunków są następujące:

a)      1,00 zł brutto za minutę połączenia głosowego,

b)      0,31 zł brutto za SMS.

 

Jednocześnie informujemy, że zgodnie z art. 61 ust. 5(1) ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz. U. z 2018 r. poz. 1954 z późn. zm.), w przypadku braku akceptacji zmian przedstawionych powyżej, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Wypowiedzenie należy złożyć do dnia wejścia zmian w życie.

Jako że wskazane zmiany powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych i jednocześnie wynikają bezpośrednio ze zmiany  przepisów prawa, w przypadku wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych związanych z przyznaniem klientowi ulgi, przed upływem terminu, na który została zawarta, INEA S.A. będzie miała prawo dochodzić zwrotu ulgi na zasadach określonych w tej umowie.

 

Z wyrazami szacunku

INEA S.A.

Przeczytaj także

  • 4 grudnia 2019

    KSW 52: The Race w Gliwicach – nie możesz przegapić tego wydarzenia!

    W najbliższą sobotę (07.12.2019) zapraszamy do Gliwic na galę KSW 52. Zobacz na żywo powrót legendy organizacji KSW i byłego mistrza kategorii średniej, Mameda Khalidov. Rywalem Polaka będzie obecny mistrz wagi średniej i jeden z najniebezpieczniejszych zawodników KSW, Anglik Scott Askham. Łącznie aż 9 pojedynków! Oglądaj na żywo w INEA w usłudze PPV!
  • 28 listopada 2019

    ZMIANY DOTYCZĄCE ŚWIADCZENIA USŁUG ROAMINGU W UNII EUROPEJSKIEJ OD DNIA 1 STYCZNIA 2020 R.

    Uprzejmie informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającego rozporządzenie (UE) nr 531/2012, z dniem 1 stycznia 2020 r. ulega zmianie opłata dodatkowa za transmisję danych w roamingu w krajach Unii Europejskiej.
Chat