Search
Obsługa Pomoc
Aktualności INEA

30 listopada 2020

Zmiany dotyczące świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej od dnia 1 stycznia 2021 r.

Zmiany dotyczące świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej od dnia 1 stycznia 2021 r.
Uprzejmie informujemy, że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającego rozporządzenie (UE) nr 531/2012, z dniem 1 stycznia 2019 r. ulega zmianie opłata dodatkowa za transmisję danych w roamingu w krajach Unii Europejskiej. W związku z tym ulegają zwiększeniu limity GB (limit gigabajtów) na transmisję danych w roamingu międzynarodowym w krajach Unii Europejskiej oraz obniżona zostaje stawka dodatkowej opłaty za każdy 1 MB po przekroczeniu limitu GB i opłaty za wysłanie wiadomości MMS.

Pakiety na transmisję danych w usłudze telefonii mobilnej, przyznawane w ramach Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej na podstawie oferty promocyjnej, mogą być również wykorzystane w krajach Unii Europejskiej na warunkach wynikających z Regulaminu danej oferty promocyjnej, z zastrzeżeniem, że INEA sp. z o.o. ma uprawnienie do wprowadzenia limitu GB (limit gigabajtów) na transmisję danych w roamingu międzynarodowym w krajach Unii Europejskiej, po wykorzystaniu którego naliczana będzie dodatkowa opłata w wysokości 0,016 zł brutto za 1 MB w ramach danych wykorzystywanych w ramach pakietu. Limit GB udzielany jest proporcjonalnie według zasady: na każde 5,00 zł brutto opłaty przypada 0,584 GB transmisji danych.


Opłaty dodatkowe brutto w roamingu UE obowiązujące od 1 stycznia 2021 r.:
a) 0,016 zł za 1 MB transmisji danych.

Jednocześnie informujemy, że zgodnie z art. 61 ust. 5(1) ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz. U. z 2018 r. poz. 1954 z późn. zm.), w przypadku braku akceptacji zmian przedstawionych powyżej, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Wypowiedzenie należy złożyć do dnia wejścia zmian w życie.

Jako że wskazane zmiany powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych i jednocześnie wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, w przypadku wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych związanych z przyznaniem abonentowi ulgi, przed upływem terminu, na który została zawarta, INEA sp. z o.o. będzie miała prawo dochodzić zwrotu ulgi na zasadach określonych w tej umowie.

Niniejsza zmiana zastępuje wszelkie dotychczasowe ustalenia w zakresie cen oraz korzystania z krajowych pakietów i limitów GB w roamingu międzynarodowym na terytorium Unii Europejskiej.

Z wyrazami szacunku
INEA sp. z o.o.

Przeczytaj także

  • 7 lutego 2023

    W LUTYM OTWIERAMY OKNO NA ŚWIAT - PASMO ODKODOWANE NA WYBRANE KANAŁY

    Do końca lutego klienci, którzy mają telewizję HIWAY mogą oglądać wybrane kanały przyrodnicze bez dodatkowych opłat, niezależnie od pakietu.
  • 7 lutego 2023

    BĄDŹ CZUJNY W NECIE - DZIEŃ BEZPIECZNEGO INTERNETU Z INEA!

    7 lutego przypada DZIEŃ BEZPIECZNEGO INTERNETU. Jak wiadomo – Internet to mnóstwo rozrywki, wiedzy, ale i też zagrożeń. Na co dzień dostarczamy najlepsze usługi – nie zapominając o bezpieczeństwie. Od lat INEA zaangażowana jest w wszelkiego typu projekty związane z cyberbezpieczeństwem. Na co dzień edukujemy również naszych pracowników – tworząc dla nich kursy, webinary oraz poradniki.
Chat