#zostanwdomu
Zadzwoń lub napisz przez aplikację.
Jesteśmy dostępni 24h/dobę. W aplikacji zarządzasz swoim kontem, masz dostęp
do rachunków i szybkich form płatności.
To tu dostaniesz komunikaty techniczne.
Bądź na bieżąco.
Pobierz już dziś!
Chat to wygodny sposób na to, aby uzyskać nasze wsparcie. Pomożemy w kwestiach technicznych,
odpowiemy na pytania związane z płatnościami oraz umową.
Nasi pracownicy są dostępni 24h/dobę.
W tym trudnym okresie czas oczekiwania na połączenie może być wydłużony.
Prosimy o wyrozumiałość.
Infolinia jest czynna:
od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:00–18:00
61 222 22 22
W związku z COVID-19 powołalimy specjalny zespół, który na bieżąco śledzi wszystko to, co się dzieje i szybko podejmuje kolejne działania. Dbamy też o to, aby wszyscy nasi pracownicy byli w pełni sił w siedzibie firmy znalazły się środki do dezynfekcji rąk, pojawiły się też komunikaty przypominające o tym, jak dbać o zdrowie i higienę.
Obecnie zdecydowana większość z nas pracuje zdalnie. Codziennie odbywamy około 1000 spotkań online. Aby zagwarantować Wam stabilny dostęp do usług nasi pracownicy czuwają nad ich działaniem z domu, gdzie mogą bezpiecznie monitorować działanie sieci, dbać o klientów i wykonywać swoje obowiązki.
#zostanwdomu
Wyposażyliśmy techników i instalatorów pracujących w terenie w środki ochrony osobistej, takie jak maseczki oraz płyny do dezynfekcji rąk. Dla ochrony zdrowia naszych pracowników i odwiedzanych przez nich klientów wprowadziliśmy także specjalne procedury i środki bezpieczeństwa. Dlatego prosimy, jeśli czujesz, że Twój stan zdrowia nie pozwala na wizytę technika – daj nam znać! Wybierzemy nowy, dogodny i przede wszystkim bezpieczny termin.
Jak największą liczbę zgłoszeń technicznych staramy się rozwiązywać zdalnie.
Wpływa to na skrócenie czasu obsługi i daje możliwość skierowania techników tam,
gdzie ich obecność jest niezbędna, by usługi działały prawidłowo.
Rekomendujemy, aby wszyscy klienci kontaktowali się z nami zdalnie (przez aplikację INEA,
LiveChat Facebook lub telefonicznie), co nieco wydłuża czas naszych reakcji – przepraszamy
i prosimy o wyrozumiałość. Ta sytuacja jest trudna dla nas wszystkich.
Z telewizją HIWAY to Ty decydujesz, kiedy i co oglądasz.
Oczywiście wszystko po światłowodzie.
Zaczyna się ekstraklasa? A może skoki narciarskie? Kanały sportowe, filmowe, dla dzieci… wszystkie z nich możesz włączyć, kiedy chcesz i na jak długo chcesz.
Kinowe premiery w Twojej domowej wypożyczalni.
„Sala Samobójców. Hejter”, „Boże ciało”, „Pan T” i wiele innych.
Oglądaj ponad 100 kanałów na komórce, tablecie, komputerze.
Z kuchni, biura, salonu, tarasu... ale wyjątkowo nie wychodź z domu.
Superszybki Internet symetryczny idealnie sprawdzi się podczas pracy zdalnej lub nauki w domu.
To niewielkie urządzenie, wzmacnia sygnał i zapewnia Wi-Fi w całym domu. Dzięki temu masz Internet w każdym pokoju i na każdym piętrze.
Bądź w kontakcie z bliskimi. Codziennie. Nielimitowane rozmowy, smsy i mmsy + 10 GB Internetu za 24,90 zł. Chcesz więcej?