Polityka prywatności Serwisu Internetowego Moja INEA

Prezentowana polityka prywatności przedstawia zasady pozyskiwania i wykorzystywania przez INEA Sp. z o.o. z siedzibą w Wysogotowie informacji, w tym danych osobowych użytkowników Serwisu Internetowego Moja INEA (dalej: "Serwis Internetowy"). Polityka została udostępniona w Serwisie Internetowym pod adresem: https://www.inea.pl/polityka-moja-inea (dalej: „Polityka”).
Polityka stanowi integralną cześć Regulaminu Serwisu Internetowego Moja INEA, dostępnego w Serwisie Internetowym pod adresem www.inea.pl/regulamin-moja-inea (dalej: „Regulamin”).
Definicje użyte w Regulaminie mają zastosowanie do Polityki, chyba że określone wyrażenia lub zwroty zostały bezpośrednio w Polityce zdefiniowane inaczej.

§ 1 Informacje o Administratorze danych osobowych

§ 2 Dane kontaktowe Administratora i Inspektora Ochrony Danych

§ 3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

§ 4 Zakres i sposób przetwarzania informacji, w tym danych osobowych

Informacje i dane osobowe zbierane automatycznie
Czat w Serwisie Internetowym
Wyszukiwarka salonów w Serwisie Internetowym
Wyszukiwanie tematów pomocy w Serwisie Internetowym
Panel Moja Umowa
Płatności w Serwisie Internetowym
Panel Kontakt

§ 5 Pliki cookie, narzędzia analityczne i serwisy społecznościowe w Serwisie Internetowym

§ 6 Informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu

§ 7 Informacje o odbiorcach danych osobowych i podmiotach, którym możemy udostępniać dane osobowe

§ 8 Informacje o możliwości przekazania danych do organizacji międzynarodowych i państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego

§ 9 Okres przechowywania danych osobowych i kryteria ustalania tego okresu

§ 10 Uprawnienia Podmiotu danych

§ 11 Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

§ 12 Zmiany w Polityce Prywatności

§ 1

Informacje o Administratorze danych osobowych

INEA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wysogotowie, ul. Wierzbowa 84, Wysogotowo, 62-081 Przeźmierowo, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerami: KRS 0000861001, REGON: 387080789, NIP: 7812013054. (zwana dalej: „INEA” lub „Administrator”), jest administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej „RODO”).

§ 2

Dane kontaktowe Administratora i Inspektora Ochrony Danych

W każdej chwili mogą Państwo skontaktować się z nami w sprawach związanych z ochroną danych osobowych - korespondencyjnie pod adresem INEA Sp. z o.o. Wysogotowo, ul. Wierzbowa 84, 62-081 Przeźmierowo, dzwoniąc pod numer Biura Obsługi Klienta +48 61 222 22 22 lub odwiedzając osobiście jeden z salonów, których lista znajduje się na stronie internetowej https://www.inea.pl/kontakt. Do Państwa dyspozycji jest również nasz Inspektor Ochrony Danych pod adresem poczty elektronicznej: [email protected]

§ 3

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Możemy przetwarzać Państwa dane osobowe, aby umożliwić Państwu założenie konta i logowanie się w Serwisie Internetowym, jak również, aby przedstawić Państwu informacje na temat świadczonych przez nas usług, w tym informacje handlowe oraz umożliwić Państwu zadawanie pytań i uzyskanie na nie odpowiedzi, ponadto w celu przekierowania Państwa do operatora pośredniczącego w płatnościach, na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO - w celu zawarcia lub wykonania łączącej nas Umowy (o Świadczenie usług drogą elektroniczną);
art. 6 ust. 1 lit. c RODO - w celu wypełniania ciążących na nas obowiązków prawnych, takich jak przykładowo: zapewnienia bezpieczeństwa Usług czy rozpatrywania reklamacji;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów naszych i naszych partnerów (podmiotów wchodzących w skład grupy przedsiębiorstw), takich jak:
a. zapewnienia wysokiej jakości świadczonych Usług
b. zapewnienie bezpieczeństwa Usług oferowanych lub udostępnianych przez sieci i systemy teleinformatyczne
c. prowadzenia statystyk
d. analizowania danych, m.in. na potrzeby usprawniania świadczonych Usług.
art. 6 ust. 1 lit. a RODO - w innych celach, wówczas, gdy wyrazili Państwo na to zgodę.

§ 4

Zakres i sposób przetwarzania informacji, w tym danych osobowych

Gdy korzystają Państwo z naszego Serwisu Internetowego, świadczymy Państwu drogą elektroniczną usługę polegającą w szczególności na udostępnieniu Państwu zdalnego dostępu do informacji dotyczących zawartej umowy oraz zarządzaniu usługami. W związku z rejestracją konta w Serwisie Internetowym przetwarzamy Państwa dane osobowe podane przez Państwa w tym celu tj. (i) numer IDK, (ii) numer PESEL albo seria i numer dowodu tożsamości (w przypadku, gdy nie posiadają Państwo numeru PESEL), a jeśli posiadają Państwo status przedsiębiorcy – NIP oraz (iii) adres e-mail. Pomyślna rejestracja konta w Serwisie Internetowym skutkuje założeniem indywidualnego konta, na którym zgromadzone są Państwa dane oraz dane dotyczące świadczonych Państwu usług. Informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych w ramach poszczególnych funkcjonalności Serwisu Internetowego zostały wymienione poniżej:

Informacje i dane osobowe zbierane automatycznie

Wówczas, kiedy korzystają Państwo z naszego Serwisu Internetowego zapoznając się z prezentowanymi informacjami, w tym także informacjami handlowymi, wchodzimy w posiadanie informacji częściowo wysyłanych automatycznie przez przeglądarki internetowe. Są one potrzebne do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu internetowego, a także umożliwienia Państwu jego użytkowania, spełnienia przez nas wymagań w zakresie bezpieczeństwa i wymogów prawnych; opracowywania statystyk czy dokonywania badań analitycznych. Informacje te mogą zawierać dane takie jak: adres IP urządzenia, którego możemy używać do Państwa identyfikacji i określania Państwa przybliżonej lokalizacji, rodzaj urządzenia, unikalny identyfikator, nazwę systemu operacyjnego, ustawienia przeglądarki, datę i godzinę przesyłanych zapytań oraz prezentować Państwa aktywność w Serwisie internetowym. To, które konkretnie informacje uzyskujemy, zależy od rodzaju urządzenia i oprogramowania, z którego Państwo korzystacie i dokonanych przez Państwa ustawień.
Podczas korzystania z Serwisu Internetowego, w posiadanie informacji częściowo wysyłanych automatycznie przez przeglądarki internetowe wchodzić mogą również inne podmioty, będące dostawcami narzędzi, których wtyczki umieszczono w naszym Serwisie internetowym, w tym w szczególności google.com (dostawca Google Analitics), twitter.com, youtube.com, linkedin.com, instagram.com, facebook.com, z którymi INEA współpracuje lub na których INEA posiada profile. Informacje te mogą zawierać w szczególności dane takie jak: adres IP urządzenia, jego rodzaj, unikalny identyfikator, nazwę systemu operacyjnego, ustawienia przeglądarki, datę i godzinę przesyłanych zapytań oraz prezentować Państwa aktywności w Serwisie internetowym. To, które konkretnie informacje są pozyskiwane, zależy od rodzaju urządzenia, z którego Państwo korzystacie i dokonanych przez Państwa ustawień oprogramowania. Każdy z dostawców określa zasady i cele pozyskiwanych informacji na własnych stronach internetowych, przykładowo w przypadku Google informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się na stronie: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Zewnętrzne podmioty mogą również przekazywać te informacje innym podmiotom, w szczególności uprawnionym na mocy ich własnych przepisów krajowych, jeżeli będą do tego zobowiązane.
Jeżeli korzystanie z poszczególnych Usług wiąże się z możliwością przekazania nam danych osobowych takich jak imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej lub telefon gromadzimy również informacje na temat daty i godziny przesłanych nam zapytań oraz adresu IP urządzenia, z którego Państwo korzystają.
Komunikacja w Serwisie Internetowym jest szyfrowana.

Czat w Serwisie Internetowym

Kiedy prowadzą Państwo rozmowy z naszymi konsultantami za pośrednictwem czatu (z wykorzystaniem Live Chat) są one rejestrowane. Informacje o prowadzonej rozmowie, jej przebieg i treść przechowywane są dla zapewnienia wysokiej jakości świadczonych Usług, w celach dowodowych oraz szkolenia personelu.
W celu skorzystania z tej usługi, możemy prosić Państwa o podanie danych identyfikacyjnych (imię i nazwisko) oraz danych kontaktowych (adres poczty elektronicznej), a jeżeli kontaktują się Państwo z nami jako osoby korzystające ze świadczonych przez nas usług telekomunikacyjnych (Internetu, telefonii, telewizji) o dodatkowe dane osobowe i informacje, w tym objęte tajemnicą komunikacji elektronicznej, aby należycie Państwa zidentyfikować i móc udzielić Państwu informacji lub zrealizować Państwa wnioski.
Dostawcą czatu jest LiveChat Ltd. z siedzibą w Bostonie, w Stanach Zjednoczonych w zw. z czym informacje i dane osobowe, w których posiadanie weszliśmy my i LiveChat mogą być przetwarzane w tym państwie spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, na co wyrażają Państwo zgodę, jeżeli zdecydują się Państwo na skorzystanie z tej usługi. Jeżeli nie wyrażają Państwo na to zgody, prosimy o kontakt z nami w inny sposób, spośród wymienionych w § 2 Polityki (tj. telefonicznie, drogą poczty elektronicznej, osobiście lub korespondencyjnie). Więcej informacji na ten temat znajduje się w § 8 Polityki.

Wyszukiwarka salonów w Serwisie Internetowym

Wyszukiwarka salonów w Serwisie Internetowym przekieruje Państwa na stronę inea.pl, gdzie będą mogli Państwo udostępnić nam swoje dokładne położenie (dane o lokalizacji), na podstawie którego wskażemy Państwu nasz najbliższy salon sprzedaży. Podanie danych o dokładnym położeniu jest dobrowolne i nie jest konieczne do sprawdzenia lokalizacji naszych salonów.
Gromadzimy wówczas także informacje na temat daty i godziny przesyłanych zapytań oraz adresu IP urządzenia, z którego dokonano sprawdzenia.

Wyszukiwanie tematów pomocy w Serwisie Internetowym

Wyszukiwarka tematów pomocy w Serwisie Internetowym przekieruje Państwa na stronę inea.pl posiadającą odrębną politykę prywatności, gdzie uzyskają Państwo odpowiedzi na najbardziej typowe problemy i zagadnienia związane ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych.

Panel Moja Umowa

W serwisie Internetowym dostępny jest Panel Moja Umowa, w ramach którego zgromadzone są informacje dotyczące zakresu usług, wydanego sprzętu oraz Państwa danych kontaktowych. Panel umożliwia aktualizację danych kontaktowych oraz zmianę hasła do Serwisu Internetowego.

Płatności w Serwisie Internetowym

Za pośrednictwem Serwisu Internetowego umożliwiamy Państwu m.in. weryfikację aktualnego salda, pobranie rachunków/faktur, pobranie billingów oraz dokonywanie płatności z tytułu świadczenia usług telekomunikacyjnych. Operatorem płatności jest: PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu działająca pod marką Przelewy24. Polityka prywatności tego podmiotu znajduje się pod linkiem: https://www.przelewy24.pl/obowiazek-informacyjny-rodo-platnicy. W celu obsługi płatności udostępniamy temu podmiotowi kwotę transakcji, identyfikator płatności oraz adres Państwa poczty elektronicznej.

Panel Kontakt

Panel umożliwia m.in. skontaktowanie się z nami poprzez dedykowany formularz kontaktowy. Za pośrednictwem formularza gromadzone są dane, które udostępnią nam Państwo dobrowolnie w ramach opisu sprawy będącej przedmiotem zgłoszenia jak również dane wymagane w celu rozpoznania zgłoszenia i udzielenia na nie odpowiedzi (zakres wymaganych danych zależy od rodzaju sprawy będącej przedmiotem zgłoszenia).

§ 5

Pliki cookie, narzędzia analityczne i serwisy społecznościowe w Serwisie Internetowym

Gdy odwiedzają Państwo Serwis Internetowy wykorzystujemy pliki z informacjami zwane ciasteczkami (ang. cookies). Nasz Serwis Internetowy wysyła te pliki do przeglądarek internetowych, które następnie przechowują je w urządzeniach, z których Państwo korzystają (komputer, tablet, telefon, etc.) lub uzyskują dostęp do informacji już przechowywanych. Tego rodzaju pliki składają się z ciągów znaków, będących zakodowanymi informacjami na temat aktywności na naszych stronach internetowych. Służą nam do ułatwiania korzystania z Serwisu Internetowego, w szczególności utrzymywania ciągłości sesji czy zapamiętywania ustawień takich jak układ strony lub ograniczenia wyświetlanych Państwu formularzy kontaktowych i innych wyskakujących okienek. A także, pozwalają nam tworzyć statystyki odwiedzin i lepiej rozumieć sposób, w jaki funkcjonuje Serwis Internetowy, co umożliwia jego stałe ulepszanie. Pliki cookie wykorzystywać możemy również w celach marketingowych.
W naszym Serwisie Internetowym mogą być przetwarzane poniższe kategorie plików cookie:
1)    Niezbędne (techniczne) pliki cookie – wykorzystywane są do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, pomagają one w utrzymaniu identyfikacji użytkownika w trakcie sesji, mogą zwiększyć bezpieczeństwo sesji, a także służą do zapamiętania wybranej opcji prywatności. Pliki te domyślnie są instalowane przez Serwis Internetowy. Mogą Państwo w dowolnej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki tak, aby zablokować te pliki cookie, jednak wówczas Serwis Internetowy może funkcjonować nieprawidłowo. Podstawą prawną przetwarzania danych w związku ze stosowaniem niezbędnych plików cookie jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
2)    Analityczne (statystyczne) pliki cookie – pomagają nam zrozumieć jak zachowują się użytkownicy naszych stron internetowych np. sprawdzają liczbę wizyt i źródła ruchu w naszym Serwisie Internetowym przez co pozwalają nam poprawić jego wydajność. Nie dokonują one identyfikacji użytkowników. Jeśli zablokują Państwo ten rodzaj plików nie będziemy mogli między innymi monitorować wydajności naszego Serwisu Internetowego.
W sytuacjach, kiedy korzystamy ze specjalistycznych narzędzi, umożliwiających nam analizowanie sposobu, w jaki korzystają Państwo z naszego Serwisu Internetowego takich jak Google Analytics, one także mogą wykorzystywać pliki cookie. Informacje generowane przez pliki cookie mogą być również przekazywane do dostawców tych narzędzi w celu oceny korzystania z Serwisu Internetowego przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach internetowych oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na stronach internetowych i korzystaniem z Internetu. Podstawą prawną przetwarzania danych w związku ze stosowaniem analitycznych plików cookie jest wyrażona przez Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
3)    Preferencyjne (funkcjonalne) pliki cookie – możemy stosować w celu zapamiętania i dostosowania do wyborów użytkownika (zapewniają optymalną nawigację, zapamiętują wybraną rozdzielczość, układ treści, preferencje językowe, itp.). Podstawą prawną przetwarzania danych w związku ze stosowaniem preferencyjnych plików cookie jest wyrażona przez Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
4)    Reklamowe pliki cookie – w celu promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń, możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Ten rodzaj plików cookie służy do tego, aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Państwa preferencji. Pliki cookie umożliwiają także ograniczenie ilości wyświetlanych reklam. Podstawą prawną przetwarzania danych w związku ze stosowaniem reklamowych plików cookie jest wyrażona przez Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
5)    Nieklasyfikowane pliki cookie – to pliki cookie, które są w trakcie klasyfikacji wraz
z dostawcami poszczególnych plików cookie. Nie potrafimy ich aktualnie przypisać do powyższych kategorii. Zainstalowane zostaną tylko w przypadku wyrażenia zgody na instalacje wszystkich plików cookie.
Umożliwiamy Państwu dokonywanie swobodnych zmian w zakresie Plików cookie pochodzących z naszego Serwisu Internetowego za pomocą wdrożonego narzędzia dedykowanego do zarządzania Plikami cookie. Wówczas gdy pierwszy raz odwiedzają Państwo nasz Serwis Internetowy na Państwa ekranie pojawia się plansza umożliwiająca określenie Państwa preferencji w zakresie Plików cookie poprzez dokonanie wyboru spośród plików wymienionych w ust. 2. W ten sposób mogą Państwo wyrazić zgodę na przechowywanie i uzyskiwanie dostępu do plików cookie lub taką zgodę wycofać, blokując przyjmowanie plików cookie.
W każdej chwili mogą Państwo określić także warunki przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji zawartych w plikach cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub urządzenia, z którego Państwo korzystają. W powyższy sposób mogą Państwo także usunąć pliki cookie pochodzące z naszego Serwisu Internetowego, jak również od dostawców narzędzi lub serwisów, których wtyczki zostały zamieszczone w naszym Serwisie Internetowym lub serwisach społecznościowych. Całkowite uniemożliwienie umieszczania plików cookie w Państwa urządzeniu może jednak spowodować utrudnienia w korzystaniu z naszego Serwisu Internetowego.
Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookie, w tym jak wyłączyć ich obsługę w przeglądarce, mogą Państwo skorzystać z pliku pomocy przeglądarki. Co do zasady z informacjami na ten temat mogą Państwo zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdują się na następujących podstronach, w zależności od używanej przeglądarki:
1) Firefox link: https://support.mozilla.org/pl/kb/wzmocniona-ochrona-przed-sledzeniem-firefox-desktop?redirectslug=W%C5%82%C4%85czanie+i+wy%C5%82%C4%85czanie+obs%C5%82ugi+ciasteczek&redirectlocale=pl
2) Chrome link: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=plX
3) Safari link: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
4) Internet Explorer / Microsoft Edge link: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/program-microsoft-edge-i-przegl%C4%85danie-danych-a-prywatno%C5%9B%C4%87-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
W urządzeniach, z których Państwo korzystają zapisywane mogą być – jeśli wyrażą Państwo na to zgodę – pliki cookie innych podmiotów, będących dostawcami narzędzi z których korzystamy (np. Google Analitycs) lub serwisów, których wtyczki umieszczono w naszym Serwisie Internetowym, w szczególności Facebook czy Instagram (facebook.com i instagram.com), na którym posiadamy swoje konta profilowe. Umożliwia to Państwu korzystanie ze zintegrowanych funkcjonalności, w tym możliwości bezpośredniego przejścia do Facebooka lub Instagrama na Państwa konto profilowe, aby przeglądać treści prezentowane na naszym koncie. Facebook określa zasady wykorzystywania przez siebie informacji, danych osobowych i plików cookie na własnych stronach internetowych, w tym https://www.facebook.com/privacy/explanation oraz w przypadku Instagrama https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig.
W zakresie, w jakim przetwarzamy dane o Państwa aktywności w naszych serwisach społecznościowych dochodzi do współadministrowania Państwa danymi osobowymi pomiędzy nami i dostawcą danego serwisu na potrzeby prowadzenia statystyk. Uzgodnienia określające zakres współadministrowania, w tym zasady odpowiedzialności za przetwarzanie Państwa danych osobowych, znajdują się na stronach dostawców serwisów, w przypadku Facebooka jest to: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Zgodnie z tymi zasadami Facebook zobowiązuje się przejąć podstawową odpowiedzialność za przetwarzanie Państwa danych osobowych w tym serwisie na potrzeby prowadzenia statystyk oraz za wypełnienie wszystkich stosownych zobowiązań określonych w przepisach prawa ochrony danych osobowych.
Korzystając z naszego Serwisu Internetowego bez zablokowania plików cookie pochodzących od Google lub Facebook i innych dostawców usług internetowych, o których mowa powyżej lub instalacji i korzystania z oprogramowania blokującego Google Analytics, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez odpowiednio Google, Facebook lub innego dostawcę usług internetowych, o których mowa powyżej, dotyczących go informacji mogących zawierać dane osobowe w celach wskazanych w zamieszczonych powyżej informacjach na temat przetwarzania danych osobowych oraz przetwarzanie danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Więcej informacji na ten temat znajduje się w § 8 Polityki.

§ 6

Informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu

Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie dokonujemy profilowania Państwa danych osobowych.

§ 7

Informacje o odbiorcach danych osobowych i podmiotach, którym możemy udostępniać dane osobowe

Udostępniamy Państwa dane osobowe wyłącznie, kiedy jest to konieczne dla prawidłowego świadczenia dla Państwa usług i w granicach prawa powszechnie obowiązującego, podmiotom gwarantującym bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych.
Państwa dane osobowe możemy udostępniać:

1) naszym podwykonawcom, tj. podmiotom zapewniającym obsługę lub udostępniającym nam systemy teleinformatyczne podmiotom świadczącym dla nas usługi doradcze w tym prawne, podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską, agencjom reklamowym;

2) naszym partnerom, tj. podmiotom wchodzącym w skład Grupy INEA – do wewnętrznych celów administracyjnych.

Jeżeli wymagało będzie tego od nas prawo, Państwa dane osobowe mogą zostać ujawnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w tym sądom i prokuraturom.

§ 8

Informacje o możliwości przekazania danych do organizacji międzynarodowych i państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Jak już wskazaliśmy powyżej, w informacjach na temat współpracy z naszymi dostawcami narzędzi i serwisów społecznościowych, takimi jak Google, Facebook, LiveChat – mogą oni przetwarzać Państwa dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) ze względu na to, że mają siedziby w Stanach Zjednoczonych lub ich spółki podlegają choćby pośrednio prawu tego kraju, a co się z tym wiąże mogą być zobowiązane do ujawnienia informacji organom państwowym.

Dobierając dostawców dbamy o to, aby gwarantowali oni wysoki stopień ochrony danych osobowych. Gwarancje te wynikają w szczególności z zobowiązania do stosowania standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.

§ 9

Okres przechowywania danych osobowych i kryteria ustalania tego okresu

Państwa dane osobowe przetwarzane będą przez nas w okresie obowiązywania łączących nas umów (o świadczenie usług drogą elektroniczną). Następnie po ich zakończeniu i ograniczeniu ich zakresu do danych niezbędnych do wypełniania ciążących na nas obowiązków prawnych, przetwarzane będą w okresie wskazanym w przepisach prawa powszechnie obowiązującego lub zgodnie z kryteriami w nich wyznaczonymi. W tym samym okresie Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celach realizacji prawnie uzasadnionych interesów naszych i naszych partnerów, jeżeli nie sprzeciwią się Państwo temu. Ponadto, gdy istniały będą ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody, będziemy robili to nie dłużej niż do chwili, w której taką zgodę Państwo wycofają.

Przykładowo, Państwa dane osobowe, w których posiadanie weszliśmy w zw. z korzystaniem z Usługi formularza kontaktowego będziemy przetwarzali przez okres do 13 miesięcy od dnia zakończenia prowadzenia korespondencji.

§ 10

Uprawnienia Podmiotu danych

W związku z przetwarzaniem przez nas Państwa danych osobowych, przysługują Państwu uprawnienia, które przedstawiamy poniżej. Jeżeli zechcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z nich, prosimy o kontakt z nami w wygodnej dla Państwa formie.
Przysługują Państwu uprawnienia do:

1) uzyskania potwierdzenia czy przetwarzamy Państwa dane osobowe lub dostępu do danych osobowych oraz uzyskania kopii przetwarzanych przez nas Państwa danych osobowych;
2) dokonania sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych.

W sytuacjach określonych w prawie ochrony danych osobowych oraz w zakresie tam wskazanym, zrealizujemy ponadto Państwa uprawnienia do:

1) usunięcia danych osobowych;
2) ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
3) przeniesienia danych osobowych;
4) sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody, mogą Państwo tę zgodę w każdej chwili wycofać.
Odpowiedzi udzielamy zazwyczaj w terminie do miesiąca od dnia wystąpienia przez Państwa z wnioskiem o realizację wybranego uprawnienia lub uprawnień. W tym samym czasie poinformujemy Państwa, jeżeli jednak z uwagi na skomplikowany charakter wniosku lub liczbę zgłoszeń zmuszeni będziemy przedłużyć ten termin o okres do maksymalnie dwóch kolejnych miesięcy.
Każdorazowo podczas składania przez Państwa wniosku o realizację któregokolwiek z uprawnień prosimy Państwa o podanie danych osobowych pozwalających Państwa zidentyfikować, aby nie udostępniać informacji Państwa dotyczących osobom nieuprawnionym.

§ 11

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywało się w sposób zgodny z przepisami prawa. Jeżeli jednak uznają Państwo, iż dopuściliśmy się naruszenia, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 12

Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie od dnia 03.02.2026 r.
Polityka może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja dostępna jest zawsze w naszym Serwisie Internetowym pod adresem http://www.inea.pl/polityka-moja-inea.